Benutzung - Fragen und Antworten

 

Was finde ich im Katalog der Gemeindebücherei?

Im Katalog finden Sie den gesamten Medienbestand der Gemeindebücherei. Um Medien ausleihen oder downloaden zu können, benötigen Sie einen Bibliotheksausweis.

In unserer Bibliothek: Romane, Sachbücher, Hörbücher, Medien für Kinder- und Jugendliche, Zeitungen und Zeitschriften, Filme, Spiele.

In der Onleihe: eMedien zum Download. Link zur Onleihe


Wie nutze ich mein Benutzerkonto?

Über den Button Benutzerkonto/Merkzettel gelangen Sie zu Ihrem Konto.
Zugang bekommen Sie mittels Ihrer 8-stelligen Leserkontonummer auf Ihrem Ausweis. Als Passwort ist automatisch Ihr 8-stelliges Geburtsdatum inkl. Punkten dazwischen voreingestellt (also TT.MM.JJJJ). Dieses Passwort können Sie selbstständig bei Bedarf ändern.

Im Konto sehen Sie, welche Medien Sie ausgeliehen oder vorgemerkt haben.
Hinter jedem Medium steht seine Ausleihfrist.
Über das Konto können Sie einen Antrag stellen, die Leihfrist Ihrer Medien von uns verlängern zu lassen. Wir machen das noch per Hand und informieren Sie am nächsten Werktag über die erfolgreiche Verlängerung Ihrer Medien.

Medien vormerken können Sie im Konto selbstständig.


Wie bekomme ich einen Bibliotheksausweis?

Der Bibliotheksausweis ist persönlich auf Sie ausgestellt, ist nicht übertragbar und gilt sowohl für die Ausleihe in unserer Bücherei als auch für die Hessen-Onleihe.

Bitte bringen Sie zur Anmeldung mit: Ihren gültigen Personalausweis oder Ihren Reisepass mit Meldebescheinigung.

Kinder und Jugendliche bis einschließlich 16 Jahre benötigen die Angaben und die Unterschrift eines Elternteils auf dem Anmeldeformular. Wenn Sie Ihr Kind nicht zur Anmeldung begleiten können, geben Sie Ihrem Kind das unterschriebene Anmeldeformular. und eine Kopie Ihres Personalausweises mit.


Was kostet ein Bibliotheksausweis?

15 € Jahresentgelt
• für Personen ab 18 Jahren, die keiner der unten genannten Gruppen angehören.

5 € ermäßigtes Jahresentgelt
• für Schüler*innen über 18 Jahren, Auszubildende, Studierende, Absolvent*innen eines Freiwilligendienstes, Leistungsempfänger*innen nach SGB II, SGB XII oder AsylBewerbLeistungsgesetz sowie Inhaber*innen einer Ehrenamtscard.

kein Jahresentgelt
• für Kinder und Jugendliche bis zur Volljährigkeit
• für ehrenamtlich für die Bücherei tätige Personen
• für Gemeindliche Einrichtungen, Kindergärten und Schulen. Diese sind zudem von Versäumnis- und Mahngebühren befreit.


Konkret finden Sie hier unsere Benutzungs- und Gebührenordnung.


Hier füllen Sie das Anmeldeformular aus, welches sie uns bitte persönlich vorbeibringen oder eingescannt an die Mailadresse buecherei@trebur.de schicken.


Wie lange kann ich Medien ausleihen?

Die Leihfrist beträgt in der Regel für alle Medienarten drei Wochen und kann bis zu dreimal verlängert werden, wenn die Medien nicht vorbestellt sind.
DVDs, Tonies und Zeitschriften dürfen generell nicht verlängert werden.
Für Zeitschriften gilt eine Woche Leihfrist.

Onleihe
In der Onleihe gelten die jeweils hinterlegten Leihfristen. Nach Ablauf der Frist wird das Medium automatisch gesperrt.


Wie gebe ich Medien zurück?

Sie können Ihre Medien zu jeder Tageszeit in unsere Rückgabebox legen. Diese befindet sich im Fenster links vor dem Haupteingang.
Zu den veröffentlichten Öffnungszeiten können Sie die Medien auch persönlich zurückbringen.


Was geschieht, wenn ich Medien nicht rechtzeitig zurückgebe?

Haben Sie die Leihfrist überschritten, fallen Kosten an.
Sie zahlen pro Medium für die erste Überschreitungswoche 1.- €, für die zweite Woche 2.- € und für die dritte Woche 5.- € Mahngebühren.
Ab der dritten Mahnung werden Sie bis zur kompletten Bezahlung der Außenstände für Ausleihen gesperrt.


Kann ich ausgeliehene Titel vormerken?

Interessieren Sie sich für ein Medium, das zurzeit ausgeliehen ist? Dann können Sie es vormerken. Eine Vormerkung tätigen Sie über Ihr Konto im Katalog.


Was mache ich, wenn ich meinen Bibliotheksausweis verloren habe?

Haben Sie Ihren Ausweis verloren, lassen Sie den Ausweis bitte umgehend bei uns sperren.
Die Ausstellung eines Ersatzausweises kostet 5.- €.
Bitte bringen Sie hierzu dieselben Unterlagen mit, die wir auch für eine Erstanmeldung benötigen.


Woher kommen die Cover der Medien im Katalog?

Wir beziehen die Cover in unserem Online-Katalog über die Verlinkungen zu thalia.de bzw. buchhandel.de, der Recherche- und Vertriebsplattform des deutschen Buchhandels. Wenn Sie ein Medium nicht nur leihen, sondern auch kaufen möchten, haben Sie die Möglichkeit, über diese Plattform eine lokale Buchhandlung in Ihrer Umgebung zu finden. Das Medium können Sie dann über deren Onlineshop bestellen.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir auf die Coverfindung und die Lieferbarkeit von Titeln keinen Einfluß haben.


© Gemeindebücherei Trebur, Hessen